• 5 wijzigingen in Elements die je misschien al was vergeten


    Vroeger Nu Onder ons motto ‘iedere dag een beetje beter’ zijn onze developers constant bezig met het verbeteren van Elements. Zo hebben veel schermen en pop-ups onlangs een nieuw likje verf gekregen. Ook zijn er functionaliteiten toegevoegd. Heeft u deze gemist in de releasenotes? Wij vatten ze nog even samen….

  • Aplaza inbox uitgebreid


    Aplaza inbox Openstaande mutatie zichtbaar in de productkaart bij TP incasso Dossier samenvatting uitgebreid Aplaza inbox is geüpdatet De filters in de Aplaza inbox staan nu op alfabetische volgorde. De documentsoort staat vanaf nu vermeld in het overzicht van binnengekomen berichten. Het bericht hoeft hiervoor niet meer geopend te worden….

  • Stel uw afwezigheidsassistent in tijdens uw vakantie


    Een vakantie in het vooruitzicht? Stel alvast uw afwezigheidsassistent in! Vanuit de e-mailmodule is het mogelijk om een afwezigheidsmelding te versturen indien u een bepaalde tijd niet per e-mail bereikbaar bent. Klik hier voor meer informatie over het instellen van uw afwezigheidsassistent.

  • Support nieuws 2019


    Wist u dat… Onze supportafdeling sinds april uitgebreid is met een nieuwe collega, Jay Pluymaeckers, mogelijk heeft u hem al gesproken. Elements beoordeeld is met een 8,5 in het DFO onderzoek. Lees hier meer hierover. Wij sinds 1 januari 2019 al 1890 supportvragen per mail én 2430 telefoontjes hebben behandeld….

  • Ga veilig om met uw wachtwoord en klantgegevens!


    Wij doen dagelijks ons best om uw omgeving veilig te houden, doet u met ons mee? Hieronder hebben wij een aantal tips opgesteld die voor u heel nuttig kunnen zijn. Wachtwoorden Mensen hebben de neiging om wachtwoorden te (her)gebruiken, omdat deze makkelijk te herinneren zijn. Dit komt de sterkte van…

  • Waarom is dataopslag in Elements duurder dan bij Dropbox?


    We krijgen regelmatig vragen over de kosten van dataopslag in Elements. Logisch natuurlijk. Er zijn tegenwoordig veel partijen die dataopslag toegankelijk aanbieden, tegen zeer verschillende prijzen. Denk hierbij aan Dropbox, Google, AWS, Microsoft en andere cloud oplossingen. Om wat meer duidelijkheid te geven over hoe data binnen Elements werkt en…

  • Dossier samenvoegen of splitsen


    Wilt u twee dossiers samenvoegen of één dossier splitsen? Dit kan gemakkelijk binnen Elements door gegevens vanuit het dossier te exporteren naar een andere. Klik hier voor meer informatie over het exporteren binnen Elements.

  • Nieuw design Elements schermen


    We zijn gestart met het redesignen van Elements. Diverse pop-up schermen zijn hierin meegenomen. Deze wijzigingen hebben alleen betrekking op het uiterlijk. De functionaliteit binnen Elements is hiermee niet gewijzigd. De volgende schermen zijn gewijzigd: 4 april 2019 Verrichte betalingen 28 maart 2019 Aanmaken schademelding Campagnemanager Export Figlo Schademelding claimgedrag…

  • Nieuwe maatschappij Dynamic


    Dynamic is een nieuwe geldverstrekker op de markt. Gaat u gebruik maken van deze geldverstrekker? Dan heeft u deze gegevens nodig om in Faster Forward Elements de producten in te richten: Dynamic HDN certificaatnummer: 323212 HDN Maatschappijcode: DY Artikelgroep: Dynamic Hypotheken CodeLeningMijtype: DY001 Dynamic Verhuurhypotheek CodeDeelMijTypes DY001 Dynamic Aflossingsvrij DY002 Dynamic Annuïtair…

  • Nieuwe maatschappij voor HDN: Dazure


    Dazure is vanaf nu aangesloten op HDN. Gaat u gebruik maken van deze maatschappij via HDN? Dan heeft u deze gegevens nodig om in Faster Forward Elements de producten in te richten: Dazure HDN certificaatnummer: 323324 HDN Maatschappijcode: DZ Producten: GoedIdee Nabestaandenverzekering GewoonIdee Nabestaandenverzekering GoedIdee Eenjarig Nabestaandenverzekering Finvita Overlijdensrisicoverzekering Finvita…