Helaas kan het voor komen dat jouw e-mail afwijkend getoond wordt bij de ontvanger. Dit is geheel afhankelijk van welke e-mailprovider er door de ontvanger gebruikt wordt.
Een e-mail wordt verstuurd in HTML. HTML wordt door de ene e-mailprovider anders gelezen dan een ander e-mailprovider. Voorbeelden van verschillende e-mailproviders zijn; Gmail, Hotmail en Outlook.
Wij kunnen dit niet voorkomen en daarom raden wij je aan de verschillende scenario’s te testen voordat je bijvoorbeeld een campagne verstuurt. Dit kan bijvoorbeeld door een test mail naar Gmail, Hotmail en Outlook te sturen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de verstuurde campagne.
