Vanaf 25 november 2019 zijn er diverse grafieken met managementinformatie beschikbaar in Elements. Managementinformatie in Elements Met Elements Insights heb je inzicht in de data van je Elements omgeving. Gegevens in het systeem worden omgezet in overzichtelijke grafieken. Zo heb je eenvoudig, realtime en overal inzicht in al je managementinformatie. Let…
Het Digitaal Paspoort verdwijnt uiterlijk op 7 januari 2022. Solera gaat hun Digitaal Paspoort vervangen door eHerkenning. Wij verzoeken om de communicatie van Solera en Digidentity in de gaten te houden. Deze ontwikkelingen zijn belangrijk om toegang tot de diensten van Solera te blijven gebruiken in 2022. ℹ️ Dit nieuwsbericht…
Gebruikers van Faster Forward Elements kunnen vanaf nu iDEAL betaallinks versturen naar hun klanten. Door de integratie van Mollie in Elements is het namelijk mogelijk om een betaallink toe te voegen aan een factuur of e-mail. De klant betaalt vervolgens in een paar klikken met zijn favoriete betaalmethode. Lees hier alles over…
Philips Pensioenfonds Hypotheken heeft drie nieuwe producten. De Update knop is beschikbaar in Elements. Mocht u zelf de producten willen toevoegen dan heeft u deze gegevens nodig om in Faster Forward Elements de producten in te richten: Philips Pensioenfonds HDN certificaatnummer: 322207HDN Maatschappijcode: PP Artikelgroep: Philips Pensioenfonds Hypotheek CodeLeningMijtype: PP001…
HollandWoont is een nieuwe maatschappij onder Conneqt. De Update knop is beschikbaar in Elements. Mocht u zelf de maatschappij willen toevoegen dan heeft u deze gegevens nodig om in Faster Forward Elements de producten in te richten: HollandWoont HDN certificaatnummer: 323472HDN Maatschappijcode: HV Artikelgroep: HollandWoont Hypotheken CodeLeningMijtype: HV001 HollandWoont Hypotheek…
Het klantdossier staat centraal in Elements. Vandaar dat het belangrijk is om vanuit het klantdossier te werken en niet vanuit uw e-mailbox. In het klantdossier komen namelijk uw klantgegevens terug, ook de correspondentie, documenten, producten en afspraken. Door deze opbouw heeft u altijd alle informatie van een relatie bij de…
Na de samenvoeging van Delta Lloyd en Nationale Nederlanden vorig jaar gaat Nationale Nederlanden nu een migratie doorvoeren voor het ZPP pakket. Hierover heeft u van Nationale Nederlanden een e-mail ontvangen. De meesten hebben vorig jaar de polissen van Delta Lloyd overgezet naar Nationale Nederlanden en/of Nationale Nederlanden Verzekeren Services…
Faster Forward heeft het volgende beleid omtrent het resetten en verstrekken van wachtwoorden. Voor het resetten van een wachtwoord neem je contact op met support op 0164-271281 of via e-mail support@fasterforward.nl. Support volgt de volgende stappen na bellen: Je bent jouw wachtwoord vergeten en belt naar onze support afdeling. Zij…
Vroeger Nu Onder ons motto ‘iedere dag een beetje beter’ zijn onze developers constant bezig met het verbeteren van Elements. Zo hebben veel schermen en pop-ups onlangs een nieuw likje verf gekregen. Ook zijn er functionaliteiten toegevoegd. Heeft u deze gemist in de releasenotes? Wij vatten ze nog even samen….
Wist u dat… Onze supportafdeling sinds april uitgebreid is met een nieuwe collega, Jay Pluymaeckers, mogelijk heeft u hem al gesproken. Elements beoordeeld is met een 8,5 in het DFO onderzoek. Lees hier meer hierover. Wij sinds 1 januari 2019 al 1890 supportvragen per mail én 2430 telefoontjes hebben behandeld….
