Nationale Nederlanden ORV vervangt de Delta Lloyd ORV. De producten voorwaarden en premies blijven ongewijzigd! Om de aanvraag goed te verwerken gebruikt u het Delta Lloyd RC- of agentnummer voorafgegaan door 9 (als het RC nummer uit 5 cijfers bestaat) of 90 (als het RC-nummer uit 4 cijfers bestaat). Lees hier hoe u het…
Via de Leer meer! button kunt u de instructiefilms bekijken.
Maak het uzelf makkelijk via ‘zoek in het menu’. Linksboven in ieder scherm van uw Elements omgeving vindt u een witte balk waarin staat ‘zoek in het menu’. Door hier een functie op naam te zoeken kunt u sneller de gewenste functionaliteit raadplegen. Voorbeeld:U wilt naar productbeheer om een nieuw…
Zoals u weet zijn er de afgelopen periode meerdere storingen geweest in Elements. Wij zijn ons ervan bewust dat dit heel vervelend is voor u als gebruiker en ervaren dat zelf ook zo. Helaas hebben we op dit moment zelf geen invloed op de storingen, maar hebben ze betrekking op…
Afgelopen maandag heeft Lloyds Bank een nieuw HDN schema beschikbaar gesteld waarin grote wijzigingen hebben plaats gevonden met betrekking tot hun productassortimentregistratie. Helaas betekent dit dat deze HDN codes in uw Elements omgeving aangepast dienen te worden zodat de producten en maatschappij herkend worden. Hieronder hebben wij een lijst opgesteld…
Er zijn diverse manieren om een document toe te voegen aan een dossier. Dit is afhankelijk van de manier waarop het document ontvangen wordt. Wanneer een e-mail binnengekomen is met bijlagen. Klik hier voor meer uitleg. Doordat de klant deze via de digimap geüpload heeft. Indien u gebruik maakt van…
Lukt het niet om een bepaalde adres in een dossier te verwijderen? Mogelijk wordt dit veroorzaakt door een van de volgende redenen: Het kruisje achter het adres is grijs wanneer het adres in gebruik is, dit kan wanneer het adres aan een product gekoppeld is maar ook wanneer het adres…
Robuust Hypotheken is een nieuwe geldverstrekker op de markt. Gaat u gebruik maken van deze geldverstrekker? Dan heeft u deze gegevens nodig om in Faster Forward Elements de producten in te richten: Robuust Hypotheken HDN certificaatnummer: 322950 HDN Maatschappijcode: RF Artikelgroep: Robuust Hypotheken CodeLeningMijtype: RF001 Robuust Hypotheek CodeDeelMijTypes: RF001 Robuust…
Wij ontvangen graag uw mening om onze dienstverlening te verbeteren! Daarom vragen wij uw mening wanneer wij u de oplossing sturen op de gestelde vraag. Dit ziet er als volgt uit in de e-mail: Geeft u ook uw beoordeling?
Inhoudsopgave Optimalisatie release Direct dossier aanmaken Direct naar dossier Paginering Digimap activatiemail Dossier Antwoord op e-mail Concept e-mail Taak/product koppelen aan e-mail Excel export IBAN en Bic in de incasso Notificatie voor afspraak Verbeteringen inkoopregister Algemeen Optimalisatie Release In deze release zijn voornamelijk diverse optimalisaties doorgevoerd aan het dashboard en…
