Belangrijk!
Op dit moment maak je gebruik van Gmail of wil je Gmail gaan gebruiken in Elements, in combinatie met een Google mailbox. Helaas kunnen wij deze in de toekomst niet langer ondersteunen. Let op: dit geldt niet voor de synchronisatie met de Google Agenda. Dit is een ander proces en staat hier los van. Onderstaand de achtergrondinformatie en belangrijke datums.
Wat?
Gmail wordt in de toekomst niet langer ondersteund in Elements.
Wat betekent dat?
Dat je je e-mail, indien het een Gmail-box betreft, niet langer kunt inlezen of synchroniseren in Elements.
Waarom?
Om je Gmail berichten op te halen in Elements maken wij gebruik van Google API’s. Dit kun je zien als een soort stekker aan de Gmail-box. Via deze stekker komen e-mails vanuit Google in je Elements mailbox.
Google heeft aangekondigd deze stekker in de toekomst aan te passen. Faster Forward mag de stekker blijven gebruiken, maar Google wil wel controleren hoe wij deze gebruiken.
Momenteel loggen we, via deze stekker, in met alleen een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze heb je bij het instellen van je Gmail-box doorgegeven aan ons, om in te stellen in Elements. Dit vindt Google niet langer veilig genoeg en daarom stellen zij een nieuwe manier van inloggen voor: Oauth. Daarnaast volgt na deze wijziging een assessment, door een derde partij. De kosten hiervoor bedragen meer dan $75.000, met een kans op jaarlijkse herhaling.
Naast de assessment wil Google ook verregaande controle over de verwerking van e-mail in Elements. Dit gaat in tegen ons beleid (policies).
Wanneer?
Per 15 juni 2020 is het niet langer mogelijk om nieuwe Gmail e-mailboxen toe te voegen in Elements. In eerste instantie is gecommuniceerd dat per 15 februari 2021 de bestaande e-mailboxen niet langer worden gesynchroniseerd. Deze datum is uitgesteld. Gmail heeft de exacte datum nog niet gecommuniceerd.
Hoe nu verder?
Wij raden je aan om gebruik te maken van een andere aanbieder voor e-mail. Zij kunnen je helpen over te stappen van Gmail. Nadat je bent overgestapt kunnen we in samenspraak je e-mail in Elements ook omzetten.
Een greep uit de lijst van aanbieders:
- Office365
- Yourhosting
- MijnDomein
- Hostnet
- Strato
- Antagonist
Vragen?
Neem gerust contact op met onze support afdeling (via 0164-271281 of support@fasterforward.nl), zij kunnen je vragen beantwoorden en samen een moment prikken om de e-mailboxen in Elements aan te passen, zodra er een nieuwe aanbieder is.
Geplaatst op 18 mei 2020
