• Hoe voeg ik een document toe aan een dossier?


    Er zijn diverse manieren om een document toe te voegen aan een dossier. Dit is  afhankelijk van de manier waarop het document ontvangen wordt. Wanneer een e-mail binnengekomen is met bijlagen. Klik hier voor meer uitleg. Doordat de klant deze via de digimap geüpload heeft. Indien u gebruik maakt van…

  • Adres kan niet verwijderd worden


    Lukt het niet om een bepaalde adres in een dossier te verwijderen? Mogelijk wordt dit veroorzaakt door een van de volgende redenen: Het kruisje achter het adres is grijs wanneer het adres in gebruik is, dit kan wanneer het adres aan een product gekoppeld is maar ook wanneer het adres…

  • Nieuwe maatschappij: Robuust Hypotheken


    Robuust Hypotheken is een nieuwe geldverstrekker op de markt. Gaat u gebruik maken van deze geldverstrekker? Dan heeft u deze gegevens nodig om in Faster Forward Elements de producten in te richten: Robuust Hypotheken HDN certificaatnummer: 322950 HDN Maatschappijcode: RF Artikelgroep: Robuust Hypotheken CodeLeningMijtype: RF001 Robuust Hypotheek CodeDeelMijTypes: RF001 Robuust…

  • Elements klaar voor HDN DA/DX18


    Nieuwe berichtenschema’s DA en DX Zaterdag 15 september 2018 wordt versie 18 voor documentberichten DA en DX door HDN in gebruik genomen. De berichtenschema’s worden regelmatig geüpdatet om de veiligheid en functionaliteit te optimaliseren. Uiteraard hebben wij Elements daarop voorbereid en gebruikt het vanaf zaterdag automatisch de juiste versie. Zo…

  • Uw mening telt!


    Wij ontvangen graag uw mening om onze dienstverlening te verbeteren! Daarom vragen wij uw mening wanneer wij u de oplossing sturen op de gestelde vraag. Dit ziet er als volgt uit in de e-mail: Geeft u ook uw beoordeling?  

  • Omzetting Delta Lloyd naar Nationale Nederlanden


    Mogelijk is het al bij u bekend dat Delta Lloyd en Nationale Nederlanden per 1 juli 2018 gaan samenvoegen. Nationale-Nederlanden en Delta Lloyd gaan samenvoegen. Dit geldt vanaf 1 juli 2018 voor de zakelijke schadeverzekeringen en -diensten. NN heeft ons laten weten dat zij verder gaan onder 2 benamingen NN…

  • Optimalisatie dashboard en inkoopregister


    Inhoudsopgave Optimalisatie release Direct dossier aanmaken Direct naar dossier Paginering Digimap activatiemail Dossier Antwoord op e-mail Concept e-mail Taak/product koppelen aan e-mail Excel export IBAN en Bic in de incasso Notificatie voor afspraak Verbeteringen inkoopregister Algemeen Optimalisatie Release In deze release zijn voornamelijk diverse optimalisaties doorgevoerd aan het dashboard en…

  • AVG en Elements


    Sinds 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat in de hele Europese Unie (EU) dezelfde privacywetgeving geldt. Wellicht heeft u hier nog vragen over en bent u er nog niet aan toe gekomen om deze te stellen. Hiervoor hebben wij een overzicht gemaakt…

  • Optimalisatie release


    Inhoudsopgave Optimalisatie release Herhalingsfacturen Nieuwe generieke rapportages Verblijfsvergunning type V Algemeen Optimalisatie Release In deze release zijn voornamelijk diverse optimalisaties doorgevoerd. Herhalingsfacturen Het is vanaf nu mogelijk om herhalingsfacturen een aantal dagen vooruit in te plannen. Hiervoor heeft u wel de rechten nodig. Het inplannen van herhalingsfacturen stelt u in…

  • Nieuwe maatschappij Tulp Hypotheken


    Tulp Hypotheken is een nieuwe geldverstrekker op de markt. Gaat u gebruik maken van deze geldverstrekker? Dan heeft u deze gegevens nodig om in Faster Forward Elements de producten in te richten: Tulp Hypotheken HDN certificaatnummer: 322805 HDN Maatschappijcode: TH Artikelgroep: Tulp Hypotheken CodeLeningMijtypes: TH001 Tulp Annuïteit Hypotheken TH002 Tulp Optimaal…

top