Vanwege de Mortgage Credit Directive (MCD) mag de software (Faster Forward Elements) per 15 oktober de gegevens van de partij die contact heeft met de eindconsument niet meer aanpassen. De tussenpersoongegevens van het kantoor waar de eindconsument contact mee heeft gehad moet altijd terug te vinden zijn in het HDN AX (aanvraag) bericht ongeacht hoeveel partijen het bericht al doorgestuurd hebben.
UPDATE op 11 oktober
In overleg met HDN en verschillende maatschappijen hebben we besloten de overgang naar bovenstaande situatie makkelijker te maken voor u als adviseur en gebruiker van Faster Forward Elements.
Werkt u binnen Elements met 1 HDN certificaat?
U kunt vanaf versie 16 (as zaterdag 15 oktober) op dezelfde manier blijven werken. Wij vullen uw kantoorgegevens aan zoals wij deden vóór 15 oktober vanuit Faster Forward Elements. Op deze manier staat voor de MCD uw tussenpersoongegevens altijd correct in het (aanvraag) bericht.
Werkt u met meerdere HDN certificaten binnen Elements?
Per 15 oktober blijft u volgens uw eigen werkwijze HDN berichten versturen. Uiteraard is dit wél volgens de nieuwe HDN (16) standaard. We zullen u daarna helpen om over te gaan naar de nieuwe situatie (waarbij u voldoet aan de MCD).
U ontvangt hierover meer informatie.
U ontvangt hierover meer informatie.
Twijfelt u in welke categorie u behoort, neem dan telefonisch contact op met onze support afdeling (0164-271281).
Geplaatst op 7 oktober 2016
