• Ik ontvang geen e-mails meer

    Merkt u wel eens dat uw geen e-mails meer ontvangt in uw Elements omgeving? Indien u merkt dat uw e-mailbox niet meer synchroniseert raden wij u aan eerst contact op te nemen met uw interne beheerder en op uw e-mailserver te controleren of daar wel e-mails binnenkomen. Er zijn een…

    Lees verder

  • 24 April release Elements dashboard

    Inhoudsopgave CRM en Startpagina nieuw Elements dashboard Nieuw bestandstype uploaden E-mail op startpagina dossier E-mail vanuit de workflow publiek zetten Meerdere documenten publiek/niet publiek zetten Dossierhistorie inzien Productdichtheid van dit dossier Inkoopregister heet voortaan Inkoopfactuur Algemeen CRM en Startpagina nieuw Elements dashboard Voortaan start uw dag net iets anders! De…

    Lees verder

  • Ken je deze Digimap trucjes al?

    Werk je veel met de Digimap? Dan zijn er aantal handige trucjes die je kunt toepassen. We geven je 6 tips: 1. Activatielink versturen Om de Digimap activatielink te versturen dient de workflow ‘digimap – login’ aanmaken actief te zijn, deze wordt opgestart nadat er ten minste 1 offertedeel in…

    Lees verder

  • Nu beschikbaar: koppeling met Ockto

    Klantgegevens op een snelle, veilige manier verzamelen en delen: het kan dankzij de koppeling tussen Faster Forward Elements en de mobiele applicatie Ockto. Hiermee blijft er voor adviseurs meer tijd over voor hun kerntaak: het geven van een goed advies op basis van volledige, actuele gegevens. Lees hier meer over de…

    Lees verder

  • Betekenis ‘inkoop via’

    Een inkoop via is een service provider/ inkoop organisatie waar je een hypotheekvraag bij indient voor een maatschappij, waarbij je de aanvragen niet rechtstreeks kunt/ mag aanvragen. Indien je aanvragen via een inkoop organisatie aanvraagt, dan dient de inkoop organisatie als ‘inkoop via’ ingericht te worden in Elements. Lees hier…

    Lees verder

  • Release nieuwe koppelingen en schade

    Inhoudsopgave Afbeeldingen in Elements Personeelsnummer onder de persoon toevoegen Aplazadocument koppelen aan schademelding Bronvermelding bij Aplaza en Risk LX bericht voor levensverzekering Verzekeringen binnen pakket opschorten of beëindigen Schademelding tags nu op te halen op dossierniveau Niet ontvangen provisie overzicht Urenfacturatie Duur afspraak wordt onthouden Aplaza berichten myView – nieuwe…

    Lees verder

  • Ik kan geen afspraak maken voor een collega, wat nu?

    Wanneer u een afspraak maakt voor een collega in zijn/haar agenda, maakt u eigenlijk een taak aan voor uw collega. Indien dit de eerste keer is dat u voor uw collega een afspraak aanmaakt, zal deze nog niet in het rijtje te selecteren (verantwoordelijke) personen staan. Klik hier voor meer…

    Lees verder

  • Release Nieuwe jaar

    Inhoudsopgave API Procesverwerking zichtbaar in Elements Tabblad registratie en e-mail omwisselen IP melding Meerdere documenten in één keer verwijderen Nieuwe “look & feel” registratiescherm Nieuwe “look & feel” HDN tabblad Nieuwe “look & feel” schademeldingen Standaard e-mailbox vanaf nu bovenaan Meerdere e-mails tegelijk op gelezen of ongelezen zetten Veld ‘Locatie’…

    Lees verder

  • Support blikt terug op 2017!

    Het is goed om te horen dat onze klanten tevreden zijn over onze hulp. Karin en Mikayla helpen onze gebruikers met verve. Zij zijn namelijk beoordeeld met een 8,2! Gefeliciteerd! Druk jaar op support Het was weer een druk jaar op support. In totaal hebben we 6343 tickets verwerkt, wat een…

    Lees verder

  • Bestandsformaten in Elements uploaden

    Welke bestandsformaten kunnen in Elements geüpload worden? Bij het uploaden van een document in het dossier via het tabblad ‘documenten’ zijn verschillende bestandstypen toegestaan. Let op! Indien u bij ‘soort document’ een document kiest welke gekoppeld is aan HDN is, is alleen het bestandstype pdf toegestaan. Buiten deze HDN documenten…

    Lees verder
Vorige Volgende
top