Nieuws

Het aanvragen van een bankgarantie kan de adviseur veel tijd kosten. De aanvraag verloopt via e-mails, telefoongesprekken of door in te loggen op het portaal van een aanbieder. Dat is verleden tijd! Vanuit Elements vraag je nu eenvoudig en snel een bankgarantie aan bij Nationale Waarborg via het HDN netwerk….

Fastlane Oriëntatie, de nieuwe visuele en cijfermatige tool voor hypotheekberekeningen van De Nationale Hypotheekbond, is vanaf nu beschikbaar in Elements voor gebruikers van PortefeuilleSignalen.  Met Fastlane Oriëntatie bereken je snel en eenvoudig de verantwoorde hypotheekhoogte met de daarbij behorende woonlastenverzekeringen. Als output genereert het systeem de zogenaamde ‘Haalbaarheidscheck’. Deze check…

Vanaf 14 maart gaan we onze service- en supportlijn weer volledig intern afhandelen. Hierdoor werkt onze service- en supportdesk weer zoals voorheen, voor november 2021. Proef met externe partij In november 2021 zijn wij een proef gestart, waarbij wij onze service- en supporttelefoonlijn hebben uitbesteed aan een externe partij. Het doel…

Het is vanaf nu belangrijk om bij de offertesysteemstatus ‘Beëindigd’ een primaire status in te vullen. Het is noodzakelijk dat je de primaire status voor ‘Beëindigd’ invult. Binnenkort is het namelijk mogelijk om een verzekeringspakket in één keer te royeren. Om de bijbehorende verzekeringen de juiste status te geven, is…

De indeling van de support website is aangepast om het vinden van informatie te vereenvoudigen. Zo staan de hoofdonderwerpen van onze kennisbank bovenaan de pagina en daaronder alle actualiteiten, nieuwsberichten, releasenotes en tips. Via een hoofdonderwerp navigeer je gemakkelijk naar kennisartikelen die gaan over het geselecteerde onderwerp. Deze artikelen helpen…