Verbeteringen gespreksopname

Let op: alleen beschikbaar in eBlinqx

Verbeteringen taken aanmaken

Vanuit de gespreksopnames is het mogelijk om taken te generen. Dit scherm is visueel verbeterd. Daarnaast kan je nu per taak de start- en einddatum, tijd en verantwoordelijke aanpassen.

Gespreksopname uploaden

Het is nu mogelijk om in het dossier een gespreksopname te uploaden. Op deze manier kan je gesprekken toevoegen die je bijvoorbeeld met jouw telefoon hebt opgenomen. De toegestane bestandstypen zijn MP3, MP4, WAV, webm en ogg. Met deze geüploade gespreksopnames kan je dezelfde acties uitvoeren als gesprekopnames die vanuit eBlinqx zijn gestart. Mocht het niet het juiste bestandstype zijn of deze is te groot dan wordt er een melding getoond bij het uploaden.

Zichtbaar wie gespreksopname heeft toegevoegd

Bij de gesprekopnames staat nu de kolom ‘Toegevoegd door’. Zo kan je zien wie de gespreksopname vanuit eBlinqx heeft gestart of wie de opname heeft geüpload.

Verbeteringen onder de motorkap

De softwaretechnieken van Elements en eBlinqx zijn weer verder vernieuwd. We hebben hier verdere verbeteringen op doorgevoerd. Ondanks dat je hier niets van merkt, is deze vernieuwing erg belangrijk.

Hierdoor kunnen we namelijk nieuwe innovaties blijven implementeren, omdat we gebruikmaken van de nieuwste software. Bovendien blijft de veiligheid gewaarborgd. Dit geldt zowel voor Elements en eBlinqx als voor alle koppelingen en exports, zoals klantportalen, adviespakketten, Excel en verbindingen met geldverstrekkers en verzekeraars.