Nieuws

Laatste nieuws

Hieronder vind je onze laatste nieuwsberichten.

Mutatievoorstellen verzekeringen verwerken

Let op: dit vereist inrichting door één van onze consultants!In juni 2022 is de testfase van mutatievoorstellen gestart. De eerste kantoren werken vanaf dan met mutatievoorstellen en mutatieconflicten. We informeren je zodra ook jouw organisatie hiermee kan gaan werken. In januari informeerden we al over verbeteringen omtrent het verwerken van…

Lees verder
Jaarafsluiting in Elements

Gezien het einde van het jaar nadert dient de jaarafsluiting in Elements ook gedaan te worden. Klik hier voor meer informatie over het sluiten van een boekjaar en het aanmaken van een nieuw boekjaar voor 2018.

Lees verder
Wat te doen als je een foutmelding in jouw adviespakket krijgt?

Krijg je een foutmelding tijdens het exporteren van een advies vanuit jouw adviespakket naar Elements? Indien de melding aangeeft dat de SSO code ontbreekt of foutief is, kan je de volgende stappen ondernemen: Ga in jouw adviespakket naar de instellingen van de koppeling met Elements. Hier zie je de volgende…

Lees verder
Lees hier ons klachtenbeleid

We willen graag dat u méér dan tevreden bent over ons product Elements en de dienstverlening. Daar zetten we ons elke dag voor in. Wanneer u niet tevreden bent over het product Elements, onze support, afhandeling van opdrachten of een andere negatieve ervaring heeft bij Faster Forward stellen wij het…

Lees verder
Bent u bekend met ons supportbeleid?

Gezien u dagelijks met Elements werkt is het mogelijk dat u tegen vragen of problemen aanloopt. Deze kunnen voor u op dat moment urgent zijn. Om de stroom van contactmomenten in goede banen te leiden en u snel te helpen, is het belangrijk dat onze procedure duidelijk is. Wat mag u…

Lees verder

Op de hoogte blijven?

Meld je aan voor onze nieuwsbrieven om regelmatig tips te ontvangen.

top